Con el fin de hacernos llegar sus preguntas con mayor rápidez y comodidad, hemos reestructurado nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Encontrará nuestro nuevo servicio bajo ayuda.sedo.com y en él le ofrecemos las siguientes posibilidades:
- Aproveche la oportunidad de leer las nuevas y ampliadas "FAQs". Quizá su pregunta ya esté listada y puede leer la respuesta en cualquier momento con toda comodidad.
- Si su pregunta no aparece en las "FAQs", por favor dirígase a nuestro equipo de Atención al Cliente. ¡Estamos encantados de ayudarles! Encontrará el formulario de contacto correspondiente en la sección de Atención al Cliente.
- Si utiliza sus datos de cuenta para entrar en la sección de Atrención al Cliente, tiene además la oportunidad de ver sus preguntas así como el estatus de la solicitud y, por supuesto, las respuestas, que también recibirá por correo electrónico.
También encontrará nuestro Servicio de Atención al Cliente en la página de Sedo, bajo el apartado "Servicios", "Atención al cliente"
Por favor tenga en cuenta que a partir de ahora, las preguntas dirigidas a [email protected] no serán contestadas. Le rogamos que para contactarnos utilize exclusivamente la Sección de Atención al Cliente.